Работа.ру

Стоит ли обращаться к юристам при нарушении трудовых прав?

Генеральный прокурор обещал взять под особый контроль компании, которые увольняют сотрудников.
25 декабря · Марина Боднар

Стоит ли обращаться к юристам при нарушении трудовых прав?

В последнее время нарушения прав работников происходят все чаще. Однако это вовсе не значит, что государство стало менее жестко относиться к такого рода злоупотреблениям. Напротив, количество штрафов в отношении работодателей за последние месяцы существенно возросло. Другое дело, что свои права нужно уметь отстаивать, а у большинства на это нет времени и сил. И здесь встает вопрос о том, нужно ли привлекать к решению своих трудовых вопросов юристов.

Жалоба в трудовую инспекцию

Вас вынуждают написать заявление по собственному желанию, или «оштрафовали» по приказу директора, или не выплатили положенную зарплату? В любом случае, когда ваши права как работника были нарушены, можно обратиться в государственную Инспекцию труда. «Ведь основная задача Трудовой инспекции — надзор и контроль в сфере законодательства о труде. Чиновники обязаны принять ваше заявление и рассмотреть его», — говорит корпоративный юрист Павел Смыслов. Следует помнить, что заявление нужно подавать не позднее, чем через месяц после увольнения.

В этом вопросе с Павлом вполне солидарен адвокат московской коллегии «Легис групп» Максим Домбровицкий. «Инспекция обязана отреагировать и прийти с проверкой, —  объясняет Максим. — И, как правило, в ходе этого контроля они проверяют всю трудовую документацию, и очень часто находят какие-либо нарушения, в оформлении документов, например».

 

*Совет от Павла Смыслова

КАК СОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ

Жалоба может быть написана как в Трудовую инспекцию, так и в прокуратуру.

  • Без эмоций. Коротко и по сути. Составляя жалобу, старайтесь руководствоваться принципом «краткость — сестра таланта». Никто не любит читать длинные «послания». Чем больше фактов нарушения ваших прав вы перечислите на одном-двух листах бумаги формата А4, тем лучше. Жалоба должна быть максимально короткой и по существу.
  • В доказательство — аргументы и факты. Перечислите все то, что доказывает нарушение ваших прав и дает повод к их защите. Если вы пишете в жалобе, что в фирме создаются формальные условия, которые вынуждают вас увольняться по собственному желанию, то постарайтесь приложить к письму доказательства этого. Это могут быть провоцирующие письменные заявления руководства, а также ссылки на свидетелей, которые могут подтвердить ваши слова. Будьте готовы к тому, что каждое слово, написанное в жалобе, должно быть аргументировано и доказано документами либо показаниями свидетелей.
  • Список приложений. В письменной жалобе старайтесь делать ссылки на приложения, объем которых может быть неограниченным и зависит от ваших возможностей по сбору доказательств. В конце жалобы обязательно перечислите список приложений.
  • Просите письменно ответить. Также в жалобе обязательно попросите дать письменный ответ по Вашему заявлению.

 Образец Жалобы в трудовую инспекцию

Руководителю Государственной
инспекции труда в г. Москве
В.Г. Лишанкову
ул. Домодедовская, д. 24,
корп. 3, г. Москва, 115582
от Ф.И.О.
проживающего по адресу:
(адрес)
Контактный телефон:________


Жалоба

(Основной текст).....

Прошу восстановить мои нарушенные права.

К жалобе прилагаю след. документы:
1.
2. ...

"__"_____________200_г. _____________И.О. Фамилия

Однако не нужно забывать, что проверка по заявлению может быть выполнена лишь формально: исполнитель отреагирует на вашу жалобу не так, как вам хотелось бы, а пришлет вам «отписку». «Не стоит обольщаться и думать, что все проблемы могут быть решены путем жалобы, — предостерегает Павел Смыслов. — Трудовая инспекция может и не усмотреть нарушения законодательства со стороны работодателя». По сведениям о деятельности государственной инспекции труда в Москве, взятым из отчета о ее работе в 4 квартале 2007 г. следует, что было рассмотрено 1947 жалоб и других обращений граждан. Из общего количества рассмотренных жалоб и других обращений граждан признано обоснованными всего 502 заявления. Таким образом, процент обоснованности заявлений в отчетном квартале составил всего лишь 26%.

Действительно, о работе Трудовой инспекции со стороны обращавшихся встречается много негативных отзывов. Претензии сводятся к тому, что приходится отстаивать огромные очереди, и никто не помогает в оформлении заявлений или жалоб.

Максим Домбровицкий объясняет, что Инспекция не обязана помогать составлять заявление: «Это государственный орган, а не юридическая консультация. Инспектор не обязан говорить, куда идти, что делать, помогать писать или составлять какие-либо документы. А еще люди зачем-то тратят время, стоят в очередях, когда можно заявление отправить по почте или через интернет, ведь оно имеет абсолютно такой же статус, как и поданное лично».

«Иногда, чтобы добиться от государственного органа принятия конкретных мер, необходимо быть не только юридически подкованным, но и проявлять настойчивость и желание доказать свою правоту», — резюмирует Павел Смыслов.

Заявление в прокуратуру

Наиболее действенным способом юрист Андрей Гасюта считает коллективную жалобу в прокуратуру: «Прокуратура поручит Трудовой инспекции провести проверку и поставит это на контроль. Инспекция, в свою очередь, в течение месяца должна будет отчитаться о ходе своих действий и результатах».

Совсем недавно генеральный прокурор России Юрий Чайка обязал всех своих подчиненных по всей стране защищать население «в социальной и экономических сферах». В соответствии с «Указаниями» генерального прокурора под особый контроль необходимо взять предприятия, которые сокращают работников. Павел Смыслов считает, что в свете выхода этого документа обращение в прокуратуру с жалобой или заявлением на работодателя должно быть эффективным, ведь в сознании некоторых людей слово «прокуратура» автоматически ассоциируется с тюрьмой, Уголовным кодексом и т.д.

 Образец заявления в прокуратуру

БАБУШКИНСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ ПРОКУРАТУРА
129301, Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 15

от ФИО
Паспорт серия, номер
выдан:
Зарегистрирована:
Почтовый адрес:
Тел. Дом.
Тел. Моб.


ЗАЯВЛЕНИЕ


Я, Иванова Мария Ивановна , проработала в ООО «Рада» (ИНН/КПП 7716521416/771601001; юридический адрес: 129281, Москва, ул. Восточная, д. 1, корп. 3; фактический адрес: 123100, Москва, ул. Макеева, д.1 более __ месяцев (с 01.10.2005 г. по 15.11.2008г.) по на должности ____________ с должностным окладом в размере ... и получала.... рублей ежемесячно.

Далее по тексту аргументированно описать ситуацию.

Прошу привлечь к ответственности генерального директора ООО «Рада» Петрова Семена Валерьевича.

Приложение (в копиях):
1. Приказ о приеме на работу
2. Приказ об увольнении
3. Трудовой договор
4. Копия паспорта.

27 ноября 2008 года
_______________М.И. Иванова

На официальном сайте прокуратуры г. Москвы есть СПЕЦИАЛЬНАЯ ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, через которую можно отправить сообщение.

*Совет от Андрея Гасюты

ЕСЛИ ВАС ВЫНУЖДАЮТ УВОЛИТЬСЯ

Сейчас самая распространенная форма нарушения — когда работника вынуждают уволиться по собственному желанию. И большинство делают стратегическую ошибку, когда пишут его. Потому как если вы написали такое заявление, не отозвали его, и увольнение произошло, то в этом нет никакого нарушения закона с формальной точки зрения. И жаловаться в Трудовую инспекцию или суд не имеет особого смысла, так как маловероятно, что кто-то из них вам поможет. Доказать, что вас вынудили написать это заявление, практически невозможно.

Нет особого смысла записывать на диктофон провокационный разговор с начальником или менеджером по персоналу, так как в суде невозможно будет доказать, что запись сделана в такой-то день, что это не отдельные скомпилированные вырезки и т.д.

Как вариант, можно попробовать записать доказательства нарушения на скрытую видеокамеру, причем лучше при свидетелях (например, случайно вошедший или подслушивающий сотрудник).

Другое дело, когда вы не поддаетесь на провокации работодателя, не пишите заявление по собственному желанию и вас увольняют по инициативе работодателя. В этом случае побороться с работодателем легче, чем если вы написали заявление «по собственному желанию».

Судебная тяжба

Обращение в суд — довольно эффективная мера борьбы за свои права. Большинство исков о защите трудовых прав удовлетворяются. «Однако будьте готовы к тому, что судебный путь может быть тернист и долог», — предупреждает Павел Смыслов.

Если вы решили отстоять свои права через суд, то сразу параллельно подавайте заявления в прокуратуру и Инспекцию труда. В любом случае ваше обращение в эти органы в первое время заставит работодателя серьезно понервничать. «Это может стать психологической атакой на работодателя, который, испугавшись проверок, поспешит все уладить с вами по-мирному», — считает Павел Смыслов.

Иногда достаточно бывает лишь переговоров грамотного юриста с работодателем и подачи жалобы в компетентные органы, чтобы урегулировать возникший конфликт без суда. «Ведь судебная тяжба — довольно долгий и затратный процесс», —  напоминает Максим Домбровицкий.

Убедитесь, что вы не пропустили срок подачи искового заявления. Согласно ст. 392 ТК РФ «работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки».

Павел Смыслов считает, что правильно составленный иск и есть залог успеха в суде: текст должен быть по существу, а каждое слово необходимо подкрепить соответствующими доказательствами. Недостающие доказательства можно будет затребовать через суд: для этого готовятся ходатайства. Просите судью также удовлетворить ходатайства о вызове в суд свидетелей. Обязательно четко сформулируйте заявленные исковые требования. Если с вынесенным судебным решением вы не согласны, его можно поэтапно пытаться оспорить вплоть до Верховного суда.

Платная юридическая помощь

«Когда работник обращается в суд один, если только дело не совсем какое-нибудь простое, эффективно защищать свои права против «машины» работодателя он не сможет, — считает Максим Домбровицкий. — Ему все равно понадобится помощник, который будет эффективно и юридически грамотно отстаивать его позицию в суде».

Безусловно, профессиональные юристы помогут решить многие проблемы: возьмут на себя всю работу по составлению жалоб и исковых заявлений, помогут сориентироваться в том, какие доказательства необходимо собрать, какие документы следует оформить, задать вовремя нужные вопросы, подсказать, как правильно ответить, и т.д. Моральная нагрузка на истца будет гораздо меньше.

Чтобы оценить объем, сложность и перспективность дела, а также понять, какой приблизительно процесс вам предстоит, можно заказать консультацию, обратившись в любую юридическую организацию, коллегию адвокатов, юридическую фирму.

Максим Домбровицкий не рекомендует в таком деле гнаться за дешевизной и считает, что выбирать нужно не самый дешевый, а средневзвешенный вариант: «И вообще, ориентироваться не на цену, а на то, как с вами общаются, насколько подробно расскажут о всех шагах, которые необходимо предпринять, как юрист (или организация) будет отчитываться перед вами о проделанной работе, и т.д.».

Максим рассказывает, что первичное общение с юристами может быть как платным, так и бесплатным:

Юридическая консультация, на которой вам поэтапно рассказывают, какие шаги вы должны предпринять, что вам предстоит делать, куда следует пойти, что написать, как действовать в данных обстоятельствах, и т.д. Такая основательная консультация по вопросам защиты трудовых прав (которой может вполне хватить для самостоятельного решения проблем) у профессионалов в среднем стоит 2 000 — 5 000 рублей.

Оценка ситуации, когда юрист просматривает имеющиеся у вас документы, делает вывод о перспективности дела и объявляет о стоимости ведения всего процесса. Такие консультации обычно бесплатны.

Что касается общей стоимости услуг по защите прав работника, то она зависит от характера трудового спора. Павел Смыслов объясняет: «Если работодатель задолжал вам денежные средства, то, скорее всего, стоимость услуг будет определяться в процентах от полученной в итоге суммы. Процент, как правило, определяется путем переговоров и зависит от трудозатрат юриста. Нижней ценовой планкой в этом случае можно считать 10% от суммы иска, максимальной — 25%». Если в нарушении ваших прав нет «денежных» вопросов, то стоимость услуг будет зависеть от объема проделанной юристом работы и срока выполнения работ.

Бесплатный сыр

Максим Домбровицкий говорит, что бесплатных юристов в России нет, хотя в законе об адвокатуре значатся соответствующие пункты «об оказании помощи» и т.д. Тем не менее нам удалось обнаружить в интернете бесплатный московский городской центр «Защита», который специализируется именно на помощи в трудовых правоотношениях. На сайте центра указано, что все услуги предоставляются бесплатно и включают в себя:

  • оказание бесплатных юридических консультационных услуг по вопросам трудового законодательства;
  • повышение правовой грамотности москвичей в сфере трудовых отношений;
  • подготовка юридических документов (исковых заявлений, жалоб, ходатайств);
  • ведение гражданских дел по спорам, вытекающим из трудовых правоотношений;
  • проверка коллективных договоров, заключаемых в организациях города, на их соответствие трудовому законодательству.

Максим Домбровицкий пессимистично оценивает такую юридическую помощь и считает, что она не может быть результативной: «Мне неизвестны случаи, когда муниципальные юристы были эффективны и чего-то добивались. Это энтузиазм, не более того. Очень часто такая помощь бывает полумерой. Я считаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. За все нужно платить».

Каждый сам в праве решать, к кому обращаться за помощью, но необходимо четко представлять, что даже в том случае, если вашими проблемами занимается специалист, все же нет стопроцентной гарантии в положительном судебном решении. Ведь причиной неудачи может быть вовсе и не некомпетентность юриста, а банальное бездействие ответственных государственных органов, необъективное рассмотрение дела судом и прочие факторы.