Корпоративные юристы СМЫСЛОВЫ

и Межрегиональный учебный и консультационно-правовой центр финансового мониторинга (МУКПЦФМ):

юридические услуги в области корпоративного права, организации внутреннего контроля по финансовому мониторингу, правила внутреннего контроля, целевой инструктаж и обучение по ПОД/ФТ по всей России

тел.: +7 (964) 768 9380 (многоканальный) +7 (903) 686 3187; +7 (964) 705-83-10

Компания основана в 1996 году

 

ГлавнаяНовостиНаши услугиО насБаза знанийКонтактыПВК ПОД/ФТ

 

НОВОСТИ финансового мониторинга, ПОД/ФТ/ФРОМУ и корпоративного права

 

Март 04, 2022

Контакты службы технической поддержки Росфинмониторинга.

 

Росфинмониторинг 04.03.2022 разослал пользователям письма, в которых среди прочего сообщил о способах связи со службой технической поддержки.

В случае возникновения проблем с личным кабинетом (например: отсутствие возможности входа в ЛК с использованием сертификата, невозможность отправки сообщений, ошибки 502, 503, 504, 404, 403 и т.п.) следует направлять заявки в техническую поддержку личного кабинета Росфинмониторинга с подробным описанием проблемы и приложением скриншота ошибки или также можно обращаться по телефону «горячей линии» 8(800)300-61-61 (доб. 1). Росфинмониторинг проинформировал, что заявку на техническую поддержку можно оформить без входа в ЛК (на странице входа необходимо выбрать пункт "ЗАЯВКА НА ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ").

В своем письме ведомство также отметило, что вход в личный кабинет необходимо осуществлять через Яндекс-Браузер с использованием цифровой подписи. Дополнительно Росфинмониториннг проинформировал, что обращения, поступившие на почту uc@fedsfm.ru и не связанные с проблемами входа в ЛК (недоступностью подключения к сайту), не рассматриваются.

 

Отдельно напоминаем нашим читателям и о существовании платной технической поддержки работы личного кабинета (для более оперативного решения проблем с ним).

Контакты:

+7 (903) 212 2303 (Владимир Юрьевич Воронецкий, руководитель направления организации сдачи отчетности в Росфинмониторинг).

Стоимость консультации уточняйте во время звонка.

 

Регистрация и настройка личного кабинета на сайте Росфинмониторинга

 

04.03.2022

 

Подпишитесь на "Вестник финансового мониторинга" - первый в России бесплатный и регулярный выпуск новостей в сфере финансового мониторинга:

 

 

 

Перейти в раздел Новости

 

 

Вы можете связаться с нами по телефонам: 8 (964) 768 9380 (многоканальный); 8 (903) 686 3187; 8 (964) 705 8310

Все права защищены © Смыслов П.А. 2006-2023

Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения Смыслова П.А. или соответствующего правообладателя